OpenAI扩大在巴西业务布局：从高频使用市场走向企业、教育与公共服务
OpenAI在巴西启动商业运营并于圣保罗设立本地团队，目标覆盖企业、开发者、教育、科研、医疗和公共部门，推动从高频消费使用向企业化部署与制度合作转型。公司强调通过本地化培训、开发者活动与合作项目，解决落地实施、治理与监管问题，同时面临与Google和Anthropic等在企业市场的竞争。
OpenAI在巴西启动商业运营并于圣保罗设立本地团队，目标覆盖企业、开发者、教育、科研、医疗和公共部门，推动从高频消费使用向企业化部署与制度合作转型。公司强调通过本地化培训、开发者活动与合作项目，解决落地实施、治理与监管问题，同时面临与Google和Anthropic等在企业市场的竞争。
OpenAI宣布在巴西启动商业运营，并在圣保罗设立本地团队，面向企业、开发者、研究机构和公共部门提供支持。对这家ChatGPT开发商而言，巴西不再只是一个拥有大量用户的海外市场，也被视为推进企业化部署、培育开发者生态和探索公共服务应用的重要节点。
OpenAI在官方公告中说，巴西是ChatGPT全球每周活跃用户规模最大的三个市场之一。过去一年，巴西用户数量接近翻倍；目前当地用户每天向ChatGPT发送约2.15亿条消息。公司没有在公告中披露绝对用户数，也没有说明这些消息中有多少来自付费账户，因此这些数字主要反映使用规模，而不是当地业务收入。
从消费级使用转向工作场景
OpenAI提供的国家级数据表明，巴西用户对人工智能的使用正在从试验性互动转向日常工作。2026年6月，巴西个人ChatGPT账户中被归类为与工作有关的消息占35%，高于全球30%的比例。在这些工作相关消息中，53%要求ChatGPT完成任务或产出具体结果，包括起草提案、分析信息、编写代码和制作营销材料。
这种变化也出现在小企业和个体经营者身上。OpenAI在公告中介绍，珠宝设计师Lina Prades最初使用ChatGPT制作社交媒体内容，后来将其用于广告、定价、库存和生产管理；她还在没有技术背景的情况下开发了两个管理应用。食品企业Tapioca da Ari的经营者Ariane Santos则用ChatGPT开发食谱、调整菜单并改善客户沟通。
这类案例解释了OpenAI为什么要在当地建立商业团队：企业采用人工智能的障碍，往往不只是能否获得模型，而是能否找到合适场景、培训员工、配置权限，并将试用转化为可持续的流程。OpenAI此前推出的ChatGPT小企业计划也采取了类似思路，试图通过培训、指南和合作伙伴，把模型嵌入营销、销售、客服和财务等具体工作。
开发者和企业客户成为竞争重点
在开发者生态方面，OpenAI称巴西按使用OpenAI API的开发者数量计算位居全球第二，也是Codex在拉丁美洲最大的市场。自2026年初以来，巴西Codex周活跃用户数增长超过11倍，日交互量增长接近30倍。
企业端的增长同样被公司作为本地化布局的依据。OpenAI称，巴西ChatGPT Enterprise席位数量同比增长五倍，巴西还进入其商业客户数量最多的十个市场之列。巴西媒体Valor International报道，Itaú Unibanco、Nubank、Localiza和O Boticário等企业正在推进新的人工智能项目。报道同时指出，OpenAI的本地扩张将使其更直接地面对Google和Anthropic在企业市场的竞争。
这场竞争的重点已经不再只是模型基准成绩，而是部署能力。OpenAI近来的产品路线，从ChatGPT Work到企业级代理产品，都在强调跨应用执行任务、连接内部系统和保留组织管理能力。对巴西企业而言，本地团队可能承担的正是从产品试用到业务落地之间的工程、培训和治理工作。
教育、科研和医疗项目同时展开
OpenAI此次宣布的合作并不局限于商业客户。公司将与航空技术学院（ITA）合作，为学生、教师和工作人员提供ChatGPT Edu账户，以及推理模型和Codex等高级能力的使用额度。
科研方面，OpenAI全球资助项目将支持巴西纯粹与应用数学研究所（IMPA）研究科研机构把人工智能访问转化为科学进展所需的条件，包括培训、基础设施和治理。圣保罗大学医学院附属临床医院（HCFMUSP）则将评估一个面向巴西公共医疗系统的临床信息基础设施原型。OpenAI表示，该项目将保留医生判断和人工监督。
医疗场景尤其说明了人工智能落地的边界：整理分散的临床信息可能提高效率，但这不等于让模型独立作出诊断或替代医生。OpenAI给出的描述是“以人为本”的评估，而不是已经完成的大规模部署。研究所使用的数据范围、评估指标以及最终能否进入公共医疗系统，仍需后续公布。
公司还与巴西法律领域独角兽企业ENTER合作，为法律从业者开发全国性的人工智能素养项目；与Estímulo合作，为微型和小型企业主提供免费的移动端培训，内容覆盖营销、销售、客服、财务、生产率和管理。
在公共部门，OpenAI与圣保罗市政府通过市政信息技术公司Prodam签署谅解备忘录，探索向圣保罗市及巴西其他公共管理机构提供人工智能。这一安排目前是合作框架，并不等于具体系统已经上线，也不代表政府部门已经将公共决策交由模型处理。
巴西的人工智能需求也在塑造产品方向
OpenAI把巴西描述为一个不仅采用人工智能、也在形成独特使用方式的市场。公司称，巴西是全球使用ChatGPT Images比例最高的国家，语音和听写功能的用户规模也进入全球前五；过去一年，当地每周语音用户数量翻倍。
在商业运营启动前，OpenAI在累西腓、里约热内卢、弗洛里亚诺波利斯和圣保罗举办了首场“OpenAI para Devs”巡回活动，吸引285名开发者、创业公司工程师、创始人和技术创作者。活动以葡萄牙语进行，包括Codex演示、实践工作坊和开发者交流，随后在圣保罗举行OpenAI Hackathon Brasil。
黑客松获胜团队使用Codex开发了一个帮助微型和小型企业寻找公共采购机会的原型。企业主可以用语音描述自己的业务，系统再根据公开数据匹配相关机会、资格要求和附近的公共部门需求。这个项目并不能证明人工智能已经解决了小企业参与公共采购的难题，但它展示了本地语言、公共数据和具体业务场景结合后可能产生的产品方向。
OpenAI还举办了首次Creators Day，与巴西创作者合作探索语音、图像、视频和音乐等工具。公司称，这种合作是双向的：它希望扩大产品覆盖，同时从巴西用户的文化背景和创作方式中学习。
规模增长之后，考验转向治理和结果
OpenAI援引由其资助、RegLab开展的一项独立研究称，人工智能到2030年可能为巴西经济增加近1万亿雷亚尔。这个数字是研究估算，并非已经实现的经济收益，也不应与OpenAI在巴西的收入或投资额混为一谈。巴西媒体《福布斯》报道同样提到，这一估算与当地快速增长的使用量共同构成了OpenAI扩大投入的理由。
巴西此前已经出现人工智能进入公共事务的案例。2024年，巴西政府曾聘用OpenAI协助筛选和分析大量诉讼案件，以减少联邦预算承受的诉讼成本，路透社报道当时将其视为政府尝试利用人工智能处理公共工作的一部分。如今，OpenAI把合作范围进一步延伸至教育、科研、医疗、小企业和市政服务，但每个场景都涉及不同的数据保护、责任归属和人工监督要求。
因此，这次宣布的核心并不只是OpenAI在圣保罗设立了一个团队，而是公司试图把巴西从高频使用市场转化为长期商业和制度合作市场。用户数量、消息量和开发者增长证明了需求存在；能否形成稳定的企业收入、可验证的生产率提升，以及得到公众信任的公共服务应用，则仍需要更多独立评估和实际结果来证明。
对巴西来说，人工智能带来的机会可能取决于能否同步补足技能、算力、研究能力和治理机制。对OpenAI来说，本地化运营能否将快速采用转变为广泛而可持续的社会经济收益，也将成为其全球扩张策略的一次检验。
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